RPS – Les Risques psychosociaux

Risques psychosociaux : Notre accompagnement en 4 étapes

Nous nous appuyons sur les méthodologies développées par ANACT (agence nationale des conditions de travail). Cette approche s’appuie sur le dialogue social, la concertation avec les salariés et, s’ils existent, les délégués du personnel. L’intervention d’un prestataire externe est un élément facilitateur pour un dialogue constructif et apaisé.

Une démarche en 4 volets

Diagnostic RPS et Plan d’actions

Nous proposons un diagnostic sur mesure adapté à la taille et à l’organisation de votre structure.

Ce diagnostic croise des données RH et une enquête de terrain.

Notre diagnostic RPS répond aux questions essentielles et de vous mettre en conformité avec la réglementation:

  • A quels facteurs de risques psychosociaux les salariés sont le plus exposés?
  • Existe-t-il des services/ fonctions plus exposés que d’autres?
  • Quels sont les dispositifs de prévention pour réduire l’exposition aux risques?
  • Quels sont les solutions pour améliorer durablement les conditions de travail et le climat social?
  • Quels sont les premières mesures à prendre pour enrayer la dégradation?
  • Comment planifier et organiser le déploiement des solutions pour un effet durable?

 

Notre approche de la prévention des RPS

 Nous accordons un attention particulière sur la construction et la faisabilité du plan de prévention. Nos expériences de conduite du changement nous apporte des méthodologies de projets très opérationnelles, basées sur la connaissance des dynamiques collectives et la maitrise des facteurs de réussite. 

Cela se concrétise par l’élaboration d’actions complémentaires sur l’organisation, les outils de gestion RH, la répartition de la charge de travail, les modalités de communication interne et de management.

Nos points forts 

  • L’expérience des spécificités des petites et moyennes entreprises
  • Un diagnostic adapté à la taille de votre structure
  • Des solutions opérationnelles
  • Des conseils de conduite du changement

 

Définition RPS

RPS : Les facteurs de risques identifiés 

  • Organisation interne
  • Conditions d’emploi
  • Conditions matérielles de travail
  • Charge de travail
  • Autonomie et responsabilité
  • Climat social
  • Conciliation vie pro / perso
  • Conflit de valeurs
  • Soutien social
  • Reconnaissance professionnelle
  • Communication interne
  • Pratiques managériales
RPS définition

Les symptomes RPS

L’INRS (institut national de recherche et de sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles) a identifié plusieurs signaux d’alerte de RPS.

Au niveau individuel :

  • Stress
  • Troubles de la concentration
  • Irratibilité / nervosité
  • Fatigue
  • Troubles du sommeil
  • Palpitations …

 

Au niveau collectif les rps cela se traduisent

  • Conflits et agressivité : Tensions entre les collaborateurs
  • Absentéisme : Augmentation des arrêts de travail
  • Turn-over : Augmentation des démissions …

      Dans les cas les plus extrêmes c’est l’augmentation d’arrêt-maladie longue durée pour cause d’épuisement professionnel et de burn-out. Les premiers touchés sont les managers notamment les managers intermédiaires.

      Pour aller plus loin DOSSIER RPS INRS

    Nous contacter pour du conseil en ressources humaines

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